Probleme mit ntdll.dll

MRThomm · #1 01-05-2011, 20:53

Hi miteinander!

Hab seit zwei Tagen auf meinen XP ein Problem mit der o.g. Datei. Der Fehler tritt immer dann auf, wenn ich mit meinem Windows Media Player 11 einen Filmclip (so heisst die Datei???) öffnen möchte. Alle anderen Filmformate funktionieren einwandfrei. Mein Media Player stürzt darauf hin ab, in der Ereignisanzeige kommt dann folgende Fehlermeldung:

Zitat:

Fehlgeschlagene Anwendung wmplayer.exe, Version 11.0.5721.5145, fehlgeschlagenes Modul ntdll.dll, Version 5.1.2600.6055, Fehleradresse 0x0001172f.

Hab mich bei Google schon durchgequält, aber keine vernünftigen Lösungsvorschläge gefunden. Wollte die ntdll.dll Datei von meiner Windows XP CD im msconfig bereits neu aufspielen, konnte aber das Programm nicht laufen lassen, da die Fehlermeldung kommt

Zitat:

"Es wurde ein Zugriffsverweigerungsfehler, beim Versuch einen Dienst zu ändern zurückgegeben. Sie können sich als Administrator anmelden um diese Änderung durchzuführen"

, obwohl ich als Admin angemeldet bin.

Kann die Dateien problemlos mit dem VLC- oder Quicktime-Player abspielen, möchte aber dennoch gerne weiterhin den WM Player verwenden, da ich sonst auch alles damit abspiele.

Keine Ahung worin die Ursache liegt, hab seitdem nur CoD 4 und FormatFactory, ein Programm, mit dem man jegliche Video und Audiodateien in beliebige Formate umwandeln kann, installiert. Letzteres Programm dürfte sich aber doch nicht in die Windows Bibliothek einnisten oder gar eine Datei beschädigen??

Ansonsten wüsste ich nicht mehr, wie ich den Fehler beseitigen kann.

Vielen Dank schonmal für eure Lösungsvorschläge

***Sven*** · #2 02-05-2011, 09:15

Zitat:

Zitat von MRThomm

Wollte die ntdll.dll Datei von meiner Windows XP CD im msconfig bereits neu aufspielen, konnte aber das Programm nicht laufen lassen, da die Fehlermeldung kommt , obwohl ich als Admin angemeldet bin.
[...]
Keine Ahung worin die Ursache liegt, hab seitdem nur [...]FormatFactory, ein Programm, mit dem man jegliche Video und Audiodateien in beliebige Formate umwandeln kann, installiert.

Die .dll wirst du im laufenden System auch nicht ausgetauscht bekommen - schon alleine der Name sagt, dass es sich hier um eine wichtige und dauernd in Gebrauch befindliche Bibliothek handelt.

Ähmmm.... wo du doch grad 'Formate umwandeln' erwähnst. Daran kann es nicht liegen?

Wichtig wäre zu wissen wie exakt die Dateiendung lautet - 'Filmclip' jedenfalls nicht.

*AMD-Powered* · #3 02-05-2011, 09:43

Hast du es schon mit einer Systemwiederherstellung probiert?

Aktive DLLs (wie von Sven schon beschrieben) lassen sich selbst mit Adminrechten nicht so einfach austauschen wenn sie aktiv sind und die NTdll ist immer akitv.
Weiterhin ist es mit einem simplen austauschen der Datei nicht getan, da diese Datei permanent von Win selbst umgeschrieben wird.

MRThomm · #4 02-05-2011, 22:38

Die Systemwiederhellung habe ich gerade mit drei verschiedenen Wiederherstellungspunkten versucht, doch jedes mal sagt er mir "Wiederherstellung nicht vollständig bzw. konnte nicht ausgeführt werden"

Wie finde ich denn heraus, wie die Datei lautet?? Wenn ich auf Rechtsklick Eigenschaften geh, dann steht da nur Dateityp "Filmclip".

Firefly · #5 02-05-2011, 22:49

dateierweiterungen einblenden:
Ordner öffnen -> "Extras" -> Ordneroptionen -> Ansicht -> "Erweiterung bei bekannten Dateitypen ausblenden" häkchen entfernen
(das sollte meines erachtens sowieso immer sichtbar sein)

Wenn die anderen Player die Datei ja abspielen können, sehe ich das problem nicht. du kannst ja für einzelne dateitypen die "zuständigkeit" ändern.

tritt denn bei allen dateien dieses formats das problem auf, oder nur speziell bei dieser?

*AMD-Powered* · #6 03-05-2011, 11:01

Ergänzend zu Fireflys fragen+Hinweise:

Wir ist das Konvertierungsprogramm konfiguriert, evtl. hat es falsche Presets und bringt daher den Fehler.

Sind in der Datum-Auswahl fett markierte Tage? Wenn Nein, dann ist sie deaktiviert.

Falls nein: -> http://support.microsoft.com/default...d=kb;de;310405

Schau nebenbei mal in deine Ereignisanzeige, ich habe so die Befürchtung das da Einträge sind die längst mal bearbeitet werden müssten.

MRThomm · #7 05-05-2011, 22:22

Zitat:

Zitat von Firefly

dateierweiterungen einblenden:
Ordner öffnen -> "Extras" -> Ordneroptionen -> Ansicht -> "Erweiterung bei bekannten Dateitypen ausblenden" häkchen entfernen
(das sollte meines erachtens sowieso immer sichtbar sein)

tritt denn bei allen dateien dieses formats das problem auf, oder nur speziell bei dieser?

Also das Problem trat bei allen MPG und MPEG Dateien auf. "Trat" deswegen, weil ich den Fehler mittlerweile beheben konnte. Und danke für den Tipp

Ich hab Format Factory einfach wieder deinstalliert und siehe da, es funktioniert wieder und keine Fehlermeldungen mehr. Mich wundert es nur, warum es daran lag. Eigentlich dürfte das Programm in die Zuordnung der Dateien/Player nicht eingreifen, da es einfach nur beliebige Formate in ein anderes Format umwandelt. Aber egal, brauch das Proggi nicht zwingend.

Was mich nur etwas verwundert hat, als ich einen Ordner mit Musikdateien geöffnet hab, kam derselbe Fehler nur als "Explorer-Fehler" und das immer wieder.

Zitat:

Fehlgeschlagene Anwendung explorer.exe, Version 6.0.2900.5512, fehlgeschlagenes Modul ntdll.dll, Version 5.1.2600.6055, Fehleradresse 0x0001240b.

Dieser Fehler scheint aber ebenfalls nicht mehr vorzukommen.

Zitat:

Zitat von AMD-Powered

Sind in der Datum-Auswahl fett markierte Tage? Wenn Nein, dann ist sie deaktiviert.

Schau nebenbei mal in deine Ereignisanzeige, ich habe so die Befürchtung das da Einträge sind die längst mal bearbeitet werden müssten.

Ja, es sind immer wieder ein paar fett markierte Tage dabei, aber mit denen kann ich leider keine Wiederherstellung erstellen. Woran könnte das sonst noch liegen?

Und meine Ereignisanzeige ist eigentlich grundsätzlich ohne Fehler, da ich da besonderen Wert drauf lege. Dies war zumindest in den letzten 2 Jahren der "gröbste Fehler", wenn man davon überhaupt sprechen kann *gg*

Ansonsten hab ich nur noch diesen:

Zitat:

Der Serverdienst konnte nicht geöffnet werden. Die Server-Leistungsinformationen werden nicht zurückgegeben. Der zurückgegebene Fehlercode befindet sich in DWORD 0.

Dieser Fehler sollte aber vernachlässigt werden können, zumindest stört er mich bzw. das System ned?!?

Vielen Dank schonmal für eure Hilfe!

Finds eh toll, hier im Forum fast ne bessere technische Beratung als in einem Computerforum zu erhalten, TOP!

MRThomm · #8 13-05-2011, 22:02

Amosh · #9 14-05-2011, 10:39

Gib uns doch einfach mal den kompletten Eintrag und nicht nur die Fehlermeldung.

MRThomm · #10 14-05-2011, 14:06

naja, die Fehlermeldungen haben sich ja, wie beschrieben, erledigt

Es geht eigentlich nur noch darum, wieso ich die Systemwiederherstellung bei mir nicht nutzen kann, obwohl sie aktiviert ist?

Amosh · #11 14-05-2011, 14:46

Probier mal folgendes:

Geh in den Ordner C:\Windows\inf, suche nach der Datei "sr.inf" und mach nen Rechtsklick auf diese. Dann klickst du auf "installieren". Dann sollte es hoffentlich wieder laufen.

MRThomm · #12 15-05-2011, 14:09

hab die Datei gefunden, allerdings weiß ich nicht, wo ich die zu kopierende Datei herbekomm? Evtl. von der Windows XP CD?? Allerdings wüsste ich nicht, wo ich die Datei dort finden soll.

Zitat:

Die Datei 'sr.sys' von Windows XP Professional Service Pack 3-CD wird benötigt. Geben Sie den Pfad zur Datei ein, und klicken Sie dann auf "OK".

san · #13 15-05-2011, 16:41

die datei ist auf der cd im i386 ordner sr.sy_ müsste in der datei auswahl auch als vorgegebene auswahl drin sein.

MRThomm · #14 20-05-2011, 21:22

Vielen Dank nochmal für eure Hilfe!

Jetzt funktioniert alles wieder so, wie es sein sollte. Keine Fehlermeldungen mehr und sogar die Systemwiederherstellung funktioniert jetzt

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