AR2 Installations Problem unter Win XP Pro

[AMD-Powered]

Wie du beschrieben hast ist dein Rechner absolut dicht.

Hast du bei der Neu-Installation deine ganzen "Dichtmacher" speziell Norton deaktiviert?
Könnte mir gut vorstellen das es daran liegt.

Hatte überlesen das du die CD schon auf einem anderen Rechner instalieren wolltest, was auch nicht ging, ist da auch eine AntivierenSoftware am laufen gewesen?

Installierst du von einer Original CD oder einer (Sicherheitskopie)?

Wenn Original CD antworte ich dir per PN.

[sunni]

Zitat von AMD-Powered

Wie du beschrieben hast ist dein Rechner absolut dicht.

Hast du bei der Neu-Installation deine ganzen "Dichtmacher" speziell Norton deaktiviert?
Könnte mir gut vorstellen das es daran liegt.

Jetzt im richtigen Forum *hihi* Sorry, hab gedacht es gehörte ins TechSupport

Bei dem Rechner von dem anderen, wo ich es ausprobiert hab, war gar kein Norton installiert.
Ich kann bei mir im Prinzip nur das AutoProtect von Norton deaktivieren. Es läuft zwar noch im Hintergrund, aber es scannt nicht mehr nach Viren. Ich hab auch mal bei eagames direkt gesucht. Dort stand etwas davon, daß nur bestimmte Hintergrundprozesse laufen dürfen. Also hab ich alle bis auf die dort beschriebenen heruntergefahren, gekillt oder einfach nur beendet. Aber AR2 läßt sich trotzdem nicht installieren. Bei beiden CDs funktioniert zwar der Autostart problemlos, sobald ich das Setup starten will, wird das Setup unerwartet beendet.

Ich hab mir sogar schon überlegt, mir das ganze Spiel nochmal zu kaufen. Bei meiner Version steht noch kein XP auf der Packung drauf. Auf den anderen im Regal schon. Nur wenn es nicht funktioniert hab ich das Geld umsonst ausgegehen. *grrrr* Ein Teufelskreis

lg
sunni

Nachtrag: Es ist eine Original CD, Zwei sogar. Mit kleinem Handbuch und "streng geheimen Sicherheitscode" und DVD-Box und der üblichen Fragebogen-Werbung.

[AMD-Powered]

Auf meinen neu gekauften CDs steht auch nur OS WIN 95/98/2000 drauf, geht aber bei mir ( XP Pro) dennoch problemlos.

Hast du mal in das Ereignisprotokoll (Windows) gesehen, eventuell lassen sich hierüber Rückschlüsse ziehen.

[sunni]

Zitat von AMD-Powered

Hast du mal in das Ereignisprotokoll (Windows) gesehen, eventuell lassen sich hierüber Rückschlüsse ziehen.

Hmm... Ereignisprotokoll schweigt sich auch so ziemlich stark aus:
Fehlgeschlagene Anwendung setup.exe, Version 0.0.0.0, fehlgeschlagenes Modul ~de7bc4.tmp, Version 0.0.0.0, Fehleradresse 0x0000ec09.

Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

Auf diesen DVD Cases, mit dem grünen Rand, die so Bestseller verkaufen, steht auch XP drauf. Oder? Hmm, ich schau morgen nochmal nach. Habs beim Kaufhof und Saturn glaub ich gesehen.

[Sven]

Mhmm... du hast sicher genug Platz auf der Platte?
Damit meine ich nicht genug insgesamt oder auf der Partition wohin du installieren willst, sondern zB auf der Partition wo Windows liegt bzw. dort wo die Swap Datei ist.

[sunni]

Moin Sven,

Hab grad eben mal nachgeschaut. Auf der Partition wo Windows liegt, sind gut 45GByte frei, auf der Partition mit der Swap-Datei sind gut 18GByte frei. Daran sollte es also nicht liegen

[fadmax]

Wenns ein Original ist, ist die CD im Eimer würde ich sagen. Es kann ja durchaus sein das Du installieren kannst, aber dann beim starten eben auf Teile der CD zugreift die er für den Start benötigt. Ich würde versuchen mir eine neue schicken zu lassen, das haben einige hier vom Board schon gemacht...

Ich hab grade mal gelesen:

Electronic Arts gewährt nach Ablauf der Gewährleistungsfrist eine beschränkte Garantie von weiteren 12 Monaten auf das Produkt. Sollte das Produkt innerh. dieses Zeitraumes einen Mangel aufweisen, so wird EA gg Zahlung von 20DM für PC-Produkte (30DM für DOppel-CD) den defekten Teil nachbessern oder nach eigenem Ermessen umtauschen.
...
Bitte wende Dich bei sämtl. Mägelrügen an deinen Händler oder sende das Originalprodukt, eine detailierte Fehlerbeschreibung des Defekts, den Kaufnachweis (Quittung) sowie ggf. einen Euroscheck üb 20/30DM an:

Electronic Arts GmbH, Customer Service, Innere Kanalstr. 15, 50823 Köln

(ich denke die Preise haben sich geändert)

Anhand der DM Infos würde ich aber vorher versuchen mich direkt an den Support zu wenden am besten Telefonisch oder per Email. Im Endeffekt wird es bei den Preisen aber schon fast günstiger sein zu versuchen eine gebrauchte/neue Version bei z.B. bei Amazon zu bestellen.