Reaktion auf die Bann-Welle!

Darkrush · #1 18-05-2006, 21:31

Stellungnahme von heute:

Aufgrund bestimmter Handlungsweisen im Spiel, die nicht mit unserer EULA übereinstimmen, haben wir kürzlich eine Anzahl von Spieleraccounts permanent geschlossen.

Wegen der Art dieser Vorkommnisse, welche zu den Sperrungen der Accounts geführt haben, haben wir einen anderen Prozess als sonst benutzt, um diese Accounts zu identifizieren. Basierend auf unserer Standardprozedur, die Sperrung von Accounts auf deren Richtigkeit nochmals zu überprüfen, hat sich herausgestellt, dass auf Grund menschlichen Versagens einige Accounts irrtümlicherweise gesperrt wurden. Die betroffenen Accounts werden unverzüglich wieder aktiviert werden.

Die betroffenen Spieler bekommen innerhalb der nächsten 24 Stunden eine E-Mail mit zusätzlichen Informationen (einschließlich Spielzeitbonus hinsichtlich des Problems).

Der Vorfall bezieht sich ausschließlich auf Accounts, die am 10. Mai 2006 permanent gesperrt wurden. Wenn euer Account an diesem Tag permanent gesperrt wurde und ihr die zuvor erwähnte E-Mail nicht erhalten habt, aber der Ansicht seid, ihr hättet eine bekommen sollen, dann kontaktiert uns bitte gemäß den Angaben, die in der E-Mail stehen, welche euch darüber informiert hat, dass euer Account gesperrt wurde, und fügt für eine möglichst rasche Klärung eures Falles bitte eure Accountinformationen hinzu.

Wir bedauern die entstandenen Umstände zu tiefst und bitten alle betroffenen Spieler um Entschuldigung.

Mitdaun · #2 18-05-2006, 22:27

Zitat:

Mein Account wurde eben reaktiviert. Er war aufgrund der Geschichte des 4. Aprils gesperrt worden und Blizzard hat reagiert und sich auch sehr grosszügig mit 2 Monaten Freispielzeit entschuldigt.

Hab ich grad aus den offiziellen Forum her. Also wenn jetzt noch jemand meckert, ist der es selber schuld

Blizz hatte nen fehler gemacht, eingesehen und behoben und das ist wohl fast die einzige Spieleschmiede die das überhaupt nocht macht.

333 Revesis · #3 19-05-2006, 14:04

Zwei Monate frei?

Jetzt wird man auch noch belohnt -_- Ist zwar schön, allerdings auch etwas unfair.

camva · #4 19-05-2006, 16:33

Warum unfair? Gönnt es ihnen doch! Ich wäre auch stinking gewesen wenn ich grundlos gebannt worden wäre. Da sind 2 Monate denke ich ganz ok.

Mitdaun · #5 19-05-2006, 17:11

ähmm... es gibt im offizellen Forum trotztdem noch Leute die darüber meckern.
Blizzard hätte die einfach auch wieder freischalten können und es dabei belassen.
Aber nein die haben noch eine ziemlich gute entschädigung bekommen, Najut war auch über nen Monat gebannt worden.