Ich als Telekom Kunde hatte ein ähnliches Problem.
Meine Leitung musste nur einem neuen Reset unterzogen werden, und alles lief wieder wie geschmiert.
Da 1&1 die Leitungen vermutlich bei der Telekom gemietet hat, werden wohl auch diese Techniker nur soetwas ausführen können.
Natürlich kann der Fehler auch woanders liegen.
