Oder ihr lest es einfach hier nach
"Da EA alle
Seriennummern für die Deluxe Edition gesperrt hat, gibt es nun eine Lösung wie man eine neue Seriennummer bekommt.
Folgende Lösung gibt es für das Problem, wenn eure Seriennummer nicht funktioniert:
Zuerst sollte man eine E-Mail schreiben, in der ihr euer Problem schildert. Dann sollte man, wenn möglich einen Scan des Kassenzettels und der Rückseite des Handbuchs mit der Seriennummer an folgende EA E-mail Adresse senden
de-cs@ea.com
Ihr solltet dann innerhalb von 5 Tagen eine gültige Seriennummer bekommen."